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Allgemeines
Auf unserer Website gelangst du über die Startseite zu unserem „Tante Emma“ Shop, in welchem du all unsere physischen Produkte, wie die Lernkarten, finden kannst. Über das „Club“ Schild gelangst du zu den Clubs, welchen du anschließend beitreten kannst.
Nein, deine Club-Memberships laufen immer für ein Jahr und werden dann beendet. Nach einem Jahr kannst du dann für ein weiteres Jahr erneut die Clubs buchen.
Zwischen den Clubs kannst du deine Memberships nicht einfach wechseln. Dein Membership pro Club läuft immer über ein Jahr. Danach läuft es automatisch aus. Du kannst unter „Nörd Basis“ deine Mitgliedschaften verwalten und jederzeit weitere Clubs dazu buchen.
Eine Kündigung deiner Memberships ist nicht notwendig. Es läuft nach einem Jahr automatisch aus und verlängert sich nicht. Nach einem Jahr kannst du deine Clubs eigenständig wieder neu buchen.
All unsere Produkte wurden in Deutschland regional hergestellt und produziert. Die Karten kommen aus Hannover, die Produktverpackungen aus Braunschweig, alles mit Liebe gepackt in Göttingen. Unsere Sticker und Flyer sind bei FSC™ oder PEFC™ in allen Teilbereichen der Produktkette zertifiziert.
Die Clubs werden kontinuierlich weiter mit neuem Content befüllt. Solltet ihr hierzu Anregungen und Ideenvorschläge haben, schreibt uns gern an feedback@noerdaloert.com.
Wir finanzieren uns ausschließlich über unsere Produkte im Shop und unsere Club-Memberships. Daher ist unser Erfolg vollkommen von eurem Support abhängig!
Auf jeden Fall! Niemand weiß alles und bei uns ist Wissen Abenteuer und nicht verstaubt.
Produkte
Unsere beliebten Produkte sind schnell ausverkauft und können ebenso schnell wieder auf Lager sein. Wir halten euch auf Instagram bei @noerdaloert auf dem Laufenden.
In diesem Fall hast du Glück gehabt! Manchmal kommt es vor, dass wir noch eine kleine Menge an Restbestand haben und ein Artikel kurzzeitig wieder verfügbar ist.
Nein, bei uns kann man die Produkte nicht reservieren. Auch Artikel im Warenkorb werden nicht automatisch reserviert.
Zahlung
Du erhältst deine Auftragsbestätigung automatisch per E-Mail innerhalb von 24 Stunden. Bitte prüfe ggf. auch deinen Spamordner. Wenn du deine Auftragsbestätigung auch nach 24 Stunden nicht erhalten hast, kontaktiere gern unseren Support.
Leider können wir für dich keine Änderungen an der Bestellung vornehmen, sobald diese in unserem System weiterverarbeitet worden ist. Im Zweifelsfall kannst du jedoch das Paket kostenlos an uns zurückschicken. Dazu kontaktiere bitte unseren Support.
Achte bitte immer darauf, dass du die richtigen Informationen eingegeben hast, bevor du deinen Kauf abschließt. Die Lieferadresse kann nur in besonderen Fällen geändert werden. Der Support hilft dir gern weiter.
Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht vollständig ist. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall unter Angabe der Bestellnummer und des Produktnamens, damit wir schnell eine Lösung finden. Wenn dein Paket beschädigt oder bereits geöffnet bei dir ankommt, bitten wir dich, dich direkt an den Zustelldienst zu werden und eine Schadensanzeige aufzugeben. Wir freuen uns in diesem Fall, wenn du uns ein Bild des beschädigten Pakets zuschickst.
Bitte entschuldige! Kontaktiere uns gerne mit deiner Bestellnummer, dem Produktnamen und einem Bild davon, damit wir eine schnelle Lösung finden.
Wir freuen uns über deine Ehrlichkeit. Bitte kontaktiere unseren Support, damit wir den Rückversand organisieren können.
Die Rechnung erhältst du automatisch per E-Mail sobald die Bestellung in unserem System verarbeitet wurde und das Paket auf dem Weg zu dir ist.
In unserem Shop kannst du mit Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Giropay oder Amazon Pay bezahlen.
Der Retouren-Prozess dauert bei uns in der Regel 14 Tage. Je nach Zahlungsart können bis zu 5 weitere Werktage vergehen, bis das Geld auf deinem Konto ist.
Bitte prüfe deine Zahlungsart darauf, ob der Betrag tatsächlich bereits abgebucht wurde. Solange die Zahlung aussteht, wird nach einer Stornierung keine Abbuchung erfolgen.
Versand
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Ins Ausland sind es in der Regel 3-7 Werktage (abhängig von DHL). In einer Vorbestellphase können die Lieferzeiten abweichen.
Die Lieferung erfolgt via DHL zu den folgenden Preisen je Bestellung: • Versand Deutschland: 3,90 Euro • Versand Österreich: 6,90 Euro • Versand Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen: 10,95 Euro • Versand Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien: 11,39 Euro • Versand Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien: 11,72 Euro • Leider versenden wir noch nicht in die Schweiz, Norwegen, UK und die USA.
Mit DHL Paket wird deine Bestellung zu deiner angegebenen Lieferadresse geliefert. Sollte dich der Zusteller nicht persönlich antreffen, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn oder in einer Postfiliale bzw. Paketshop in deiner Nähe hinterlegt. Du kannst das Paket dann innerhalb der nächsten 7 Werktage abholen, bevor es an uns zurückgesendet wird.
Über die Trackingnummer, die du via Mail nach dem Versand deiner Bestellung bekommst, kannst du über das DHL Portal sehen wo sich dein Paket momentan befindet.
In diesem Fall sollte der Zustellbote eine Benachrichtigung hinterlassen, aus der hervorgeht, wo du dein Paket abholen kannst. In der Regel liegt das Paket im Paketshop 7 Werktage zur Abholung bereit. Danach wird es an uns zurückgeschickt.
Retoure
Sollte dir einmal ein Artikel nicht zusagen, kannst du diesen kostenlos an uns retournieren. Bitte schicke uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem Produktnamen, damit wir uns um den Rückversand kümmern können.
Wenn du mit deinem Nörd Alört Kauf nicht vollständig zufrieden bist, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Dazu kontaktiere bitte unseren Support.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, erfolgt die Rückerstattung. In der Regel dauert dieser Prozess 14 Tage. Bitte beachte, dass je nach ausgewählter Zahlungsmethode weitere 5 Werktage vergehen können, bis der Betrag gutgeschrieben ist.
Du kannst einen Artikel zurückschicken, solange sich dieser im Originalzustand befindet. Dazu zählt auch die Umverpackung des Artikels.
Mein Konto
Du hast jederzeit die Möglichkeit den Newsletter abzubestellen. Klicke dazu einfach auf Abbestellen am Ende der E-Mail.
Klicke beim Einloggen in dein Nörd Alört Konto einfach auf Passwort vergessen. Du erhältst dann per E-Mail einen Link, worüber du dein Passwort zurücksetzen kannst. Bitte prüfe ggf. auch deinen Spam-Ordner.
Ja alle Produkte sind umweltfreundlich weil emand musste Josef K. verleumdet haben, denn ohne dass er etwas Böses getan hätte, wurde er eines Morgens verhaftet. »Wie ein Hund!« sagte er, es war, als sollte die Scham ihn überleben. Als Gregor Samsa eines Morgens aus unruhigen Träumen erwachte, fand er sich in seinem Bett zu einem ungeheueren Ungeziefer verwandelt. Und es war ihnen wie eine Bestätigung ihrer neuen Träume und guten Absichten, als am Ziele ihrer Fahrt die Tochter als erste sich erhob und ihren jungen Körper dehnte. »Es ist ein eigentümlicher Apparat«, sagte der Offizier zu dem Forschungsreisenden und überblickte mit einem gewissermaßen bewundernden Blick den ihm doch wohlbekannten Apparat. Sie hätten noch ins Boot springen können, aber der Reisende hob ein schweres, geknotetes Tau vom Boden, drohte ihnen damit und hielt sie dadurch von dem Sprunge ab. In den letzten Jahrzehnten ist das Interesse an Hungerkünstlern sehr zurückgegangen. Aber sie überwanden sich, umdrängten den Käfig und wollten sich gar nicht fortrühren.Jemand musste Josef K. verleumdet haben, denn ohne dass er etwas Böses getan hätte, wurde er eines Morgens verhaftet. »Wie ein Hund!« sagte er, es war, als sollte die Scham ihn überleben. Als Gregor Samsa eines Morgens aus unruhigen Träumen erwachte, fand er sich
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Unsere aktuelle Datenschutzverordnung findest du hier. Falls du Fragen oder Bedenken hast, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren.
Unsere AGBs findest du hier. Bei weiteren Fragen hilft dir unser Support gern weiter.
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All unsere Produkte wurden in Deutschland regional hergestellt und produziert. Die Karten kommen aus Hannover, die Produktverpackungen aus Braunschweig, alles mit Liebe gepackt in Göttingen. Unsere Sticker und Flyer sind bei FSC™ oder PEFC™ in allen Teilbereichen der Produktkette zertifiziert.
Die Clubs werden kontinuierlich weiter mit neuem Content befüllt. Solltet ihr hierzu Anregungen und Ideenvorschläge haben, schreibt uns gern an feedback@noerdaloert.com.
Wir finanzieren uns ausschließlich über unsere Produkte im Shop und unsere Club-Memberships. Daher ist unser Erfolg vollkommen von eurem Support abhängig!
Auf jeden Fall! Niemand weiß alles und bei uns ist Wissen Abenteuer und nicht verstaubt.
Produkte
Unsere beliebten Produkte sind schnell ausverkauft und können ebenso schnell wieder auf Lager sein. Wir halten euch auf Instagram bei @noerdaloert auf dem Laufenden.
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Nein, bei uns kann man die Produkte nicht reservieren. Auch Artikel im Warenkorb werden nicht automatisch reserviert.
Zahlung
Du erhältst deine Auftragsbestätigung automatisch per E-Mail innerhalb von 24 Stunden. Bitte prüfe ggf. auch deinen Spamordner. Wenn du deine Auftragsbestätigung auch nach 24 Stunden nicht erhalten hast, kontaktiere gern unseren Support.
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Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung nicht vollständig ist. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall unter Angabe der Bestellnummer und des Produktnamens, damit wir schnell eine Lösung finden. Wenn dein Paket beschädigt oder bereits geöffnet bei dir ankommt, bitten wir dich, dich direkt an den Zustelldienst zu werden und eine Schadensanzeige aufzugeben. Wir freuen uns in diesem Fall, wenn du uns ein Bild des beschädigten Pakets zuschickst.
Bitte entschuldige! Kontaktiere uns gerne mit deiner Bestellnummer, dem Produktnamen und einem Bild davon, damit wir eine schnelle Lösung finden.
Wir freuen uns über deine Ehrlichkeit. Bitte kontaktiere unseren Support, damit wir den Rückversand organisieren können.
Die Rechnung erhältst du automatisch per E-Mail sobald die Bestellung in unserem System verarbeitet wurde und das Paket auf dem Weg zu dir ist.
In unserem Shop kannst du mit Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Giropay oder Amazon Pay bezahlen.
Der Retouren-Prozess dauert bei uns in der Regel 14 Tage. Je nach Zahlungsart können bis zu 5 weitere Werktage vergehen, bis das Geld auf deinem Konto ist.
Bitte prüfe deine Zahlungsart darauf, ob der Betrag tatsächlich bereits abgebucht wurde. Solange die Zahlung aussteht, wird nach einer Stornierung keine Abbuchung erfolgen.
Versand
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Ins Ausland sind es in der Regel 3-7 Werktage (abhängig von DHL). In einer Vorbestellphase können die Lieferzeiten abweichen.
Die Lieferung erfolgt via DHL zu den folgenden Preisen je Bestellung: • Versand Deutschland: 3,90 Euro • Versand Österreich: 6,90 Euro • Versand Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Polen: 10,95 Euro • Versand Italien, Schweden, Slowakei, Slowenien: 11,39 Euro • Versand Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien: 11,72 Euro • Leider versenden wir noch nicht in die Schweiz, Norwegen, UK und die USA.
Mit DHL Paket wird deine Bestellung zu deiner angegebenen Lieferadresse geliefert. Sollte dich der Zusteller nicht persönlich antreffen, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn oder in einer Postfiliale bzw. Paketshop in deiner Nähe hinterlegt. Du kannst das Paket dann innerhalb der nächsten 7 Werktage abholen, bevor es an uns zurückgesendet wird.
Über die Trackingnummer, die du via Mail nach dem Versand deiner Bestellung bekommst, kannst du über das DHL Portal sehen wo sich dein Paket momentan befindet.
In diesem Fall sollte der Zustellbote eine Benachrichtigung hinterlassen, aus der hervorgeht, wo du dein Paket abholen kannst. In der Regel liegt das Paket im Paketshop 7 Werktage zur Abholung bereit. Danach wird es an uns zurückgeschickt.
Retoure
Sollte dir einmal ein Artikel nicht zusagen, kannst du diesen kostenlos an uns retournieren. Bitte schicke uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und dem Produktnamen, damit wir uns um den Rückversand kümmern können.
Wenn du mit deinem Nörd Alört Kauf nicht vollständig zufrieden bist, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken. Dazu kontaktiere bitte unseren Support.
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Schade, dass du uns verlassen möchtest. Natürlich kannst du dein Konto schließen. Bitte kontaktiere dazu unseren Support. Solltest du deine Meinung ändern, bist du bei uns jederzeit herzlich willkommen!
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